Фулфилмент – это процесс выполнения заказов на маркетплейсе, который включает в себя прием, обработку, упаковку и отправку товаров клиентам. Для маркетплейсов, таких как Wildberries, фулфилмент играет важную роль в создании положительного опыта покупок у потребителей и повышении уровня доверия к платформе. Процесс фулфилмента начинается с получения заказа от клиента. После этого товары собираются, упаковываются и передаются непосредственно транспортной компании для доставки. Эффективный и быстрый процесс фулфилмента является необходимым условием для успешной работы маркетплейса, поскольку он влияет на удовлетворенность клиентов, повторные покупки и общую репутацию платформы...
Читать далее